De vraag van de klant
Hoe zorg je ervoor dat medewerkers zich betrokken voelen bij een grote, ingrijpende verbouwing? En hoe neem je ze stap voor stap mee in een nieuwe manier van werken?
Waterschap Brabantse Delta vroeg Commpanion om een overkoepelend communicatieconcept te ontwikkelen voor het project Huisvesting. De verbouwing van het hoofdkantoor is namelijk geen doel op zich, maar een middel om de Visie Veerkrachtig Werken in de praktijk te brengen.
Een andere werkstijl vraagt om ander gedrag. En dus ook om een campagne die informeert, motiveert én activeert. Positief van toon, helder in beeldtaal en eenvoudig door te vertalen naar verschillende middelen.
Onze aanpak
We begonnen bij de kern: het verhaal van Veerkrachtig Werken vertalen naar een krachtig en herkenbaar concept. Een concept dat past binnen de huisstijl van het waterschap, maar met een eigen twist. Mét oog voor gedrag: motiveren, weerstand erkennen, keuzes geven, kleine stappen laten zetten en… het leuk maken.
We ontwikkelden:
- Een herkenbaar campagneconcept waarin échte medewerkers de hoofdrol spelen
- Een visuele stijl en tone of voice, gebundeld in een mini-huisstijlhandboek
- Een communicatiestrategie die inzet op informeren én interactie
Op basis daarvan werkten we de volgende middelen uit:
- Animatie ‘Een werkdag’ – van storyboard tot eindmontage
- Bouwkrant – voor overzicht en verdieping in krantvorm
- A2-posters – zichtbaar in het gebouw, met herkenbare beelden en kernboodschappen
- Canva-templates – zodat de MarCom-afdeling van waterschap Brabantse Delta eenvoudig zelf uitingen kan maken voor o.a. intranet
Wat dit project kenmerkt, is de nauwe samenwerking. Wij werkten als verlengstuk van het interne team. Proactief, creatief, meedenkend en meebewegend binnen het beschikbare budget. Geen grootse campagne op afstand, maar samen bouwen aan gedragen verandering.